تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة تدريبية في أهمية علم وإدارة التفاوض للشركات التجارية إلى كل من يريد صقل مهاراته وقدراته الإدارية ضمن منصبه الوظيفي، وذلك وفقاً لمنهاج تم تحضيره ضمن مراكز الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.

إن التفاوض كأداة للحوار يمثل جوهر العمل والأسلوب المؤسساتي المبني على احترام وجهات نظر الآخرين والتفاوض على مصالحهم، وبناء على المفاوضات يمكن القيام بكافة أمور الشركات القانونية والتسويقية والبيع والشراء ابتداء من التفاوض على العقود وانتهاء بإقامة العلاقات والارتباطات المتنوعة وعقد التحالفات، وقد أصبحت اليوم الحاجة للتفاوض أكثر، وذلك لكثرة النزاعات ( من المنظور الاقتصادي) وتداخل المصالح فيما بين المؤسسات الاقتصادية، حيث إن استراتيجياتها وتكتيكاتها سوف تعمل على حل المشاكل ووضع الحلول للمنازعات، لذلك يتم عمل نوع من الالتقاء والتفاعل الفعال بين الأطراف المتنازعة بهدف الوصول إلى اتفاق بشأن القضية المطروحة بينهم، بهدف النهوض بالمصالح المشتركة.

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في أهمية علم وإدارة التفاوض للشركات التجارية :

• المدراء والموظفين في كل من:
• إدارة العلاقات العامة.
• إدارة العلاقات الخارجية.
• إدارة الشؤون القانونية.
• رؤساء ومدراء فرق التفاوض.
• أصحاب المؤسسات والمصالح التجارية.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في أهمية علم وإدارة التفاوض للشركات التجارية:

بعد انتهاء برنامج الدورة سيكون المتدربين قد حققوا الأهداف التالية:

•  معرفة مفهوم التفاوض وخصائص الموقف التفاوضي ومتى تظهر الحاجة للتفاوض.
• فهم المراحل العملية للتفاوض والاستراتيجيات والتكتيكات التفاوضية.   
• اكتساب المهارات الخاصة بممارسة عمليات التفاوض.
•      القدرة على التمييز بين الأنماط المتنوعة للمواقف التفاوضية.
•  التعامل الفعال مع المواضيع التفاوضية وسبل الارتقاء بمستويات ومهارات التفاوض.

• مفهوم التفاوض.
• التفاوض التجاري التسويقي.
• استراتيجيات التفاوض والتكتيكات البناءة.
• شروط عمليات التفاوض.
• استراتيجية التفاوض المبتكر.
• استراتيجية التفاوض الاستفزازية.
• استراتيجية التفاوض المعدة للتحصين.
• أساسيات التفاوض.
• مراحل التفاوض.
• أساليب التفاوض في مجال المبيعات.
• أساليب التفاوض في مجال الشراء.
• التفاوض كعملية تكاملية.
• إنتزاع الفرص خلال العملية التفاوضية.
• نماذج عالمية عن تفاوضات خاصة بأبرز الشركات والمؤسسات.
• معرفة نقاط القوة والضعف والقدرة على إبراز نقاط القوة خلال التفاوض.
• حالات وتطبيقات عملية.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:

-    مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية.

-      تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. تدريب جماعي على مهارات التفاوض وتطبيق استراتيجياته.

. تدريب فردي للشخصيات المرموقة والأفراد.

. تدريب ميداني وعملي وفق منهاج متكامل.

. تدريب نظري في القاعة.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في استراتيجيات التفاوض التسويقي التجاري :

بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضورهم دورة تدريبية في استراتيجيات التفاوض التسويقي التجاري.